Odstúpenie od zmluvy a vrátenie
Tovar zakúpený cez internet môžete vrátiť bez udania dôvodu. Zákonnú 14-dňovú lehotu sme pre vás predĺžili na 30 dní od prevzatia.
Postup
1. Oznámte nám odstúpenie e-mailom na [email protected] alebo vyplnením vzorového formulára nižšie. 2. Tovar zašlite do 14 dní od oznámenia na adresu Loma Poma s.r.o., Obchodná 42, 811 06 Bratislava, alebo ho prineste do showroomu. 3. Peniaze vrátane ceny najlacnejšej dopravy vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia, najneskôr však po prevzatí vráteného tovaru.
Stav vráteného tovaru
Tovar by mal byť nepoškodený, nepoužitý nad rámec bežného vyskúšania a pokiaľ možno v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Výnimku tvoria hygienicky zapečatené produkty po porušení obalu a závesy skrátené na mieru.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Loma Poma s.r.o., Obchodná 42, 811 06 Bratislava, [email protected] Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: …………… Dátum objednania / dátum prijatia: …………… Číslo objednávky: …………… Meno a priezvisko spotrebiteľa: …………… Adresa spotrebiteľa: …………… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: …………… Dátum a podpis (iba pri listinnej forme): ……………